Vous êtes pris d'angoisse à l'idée d'inviter à dîner votre belle-soeur, au moment de passer un entretien d'embauche ou de participer à un déjeuner d'affaires ? Envoyer un mot de remerciement ou de condoléances, ce n'est pas votre «truc» ? Saviez-vous qu'on ne dit pas «je m'excuse» mais «excusez-moi» et qu'on ne dit JAMAIS «bon appétit» ? Écrire un e-mail vous dispense-t-il des formules de politesse habituelles ? Toutes ces petites choses nuisent gravement à votre sérénité et peuvent vous jouer des tours sans même que vous vous en aperceviez. Le savoir-vivre est aujourd'hui plus que jamais une notion d'actualité. Pour réussir sa vie sociale et professionnelle, avoir les bons réflexes et connaître les bons usages n'a jamais été aussi indispensable. Avec Le Savoir-vivre pour les Nuls, vous saurez comment réagir dans toutes les situations et ne commettrez plus d'impairs : en société, en famille, à l'étranger, dans la rue, lorsque vous recevez...Vous saurez tout sur les usages, l'étiquette et même le protocole. Réveillez la baronne (ou le baron) qui sommeille en vous !